Політика конфіденційності

Дата останнього оновлення: 26 липня 2024

Дякуємо за відвідування нашого веб-сайту [Назва вашого сайту/компанії] (надалі – "ми", "нас", "наш"). Ми прагнемо захищати вашу особисту інформацію та ваше право на конфіденційність. Якщо у вас є будь-які запитання або занепокоєння щодо нашої політики або наших практик стосовно вашої особистої інформації, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою [ваша контактна електронна пошта].

Коли ви відвідуєте наш веб-сайт [URL вашого сайту] (надалі – "Сайт") та користуєтеся нашими послугами, ви довіряєте нам свою особисту інформацію. Ми дуже серйозно ставимося до вашої конфіденційності. У цій політиці конфіденційності ми прагнемо якомога чіткіше пояснити вам, яку інформацію ми збираємо, як ми її використовуємо та які права ви маєте стосовно неї. Ми сподіваємося, що ви знайдете час уважно її прочитати, оскільки це важливо. Якщо в цій політиці конфіденційності є будь-які умови, з якими ви не згодні, будь ласка, припиніть використання нашого Сайту та наших послуг.

Ця політика конфіденційності застосовується до всієї інформації, зібраної через наш Сайт, та/або будь-яких пов'язаних послуг, продажів, маркетингу або заходів (ми називаємо їх у цій політиці конфіденційності разом як "Послуги").

1. ЯКУ ІНФОРМАЦІЮ МИ ЗБИРАЄМО?

Особиста інформація, яку ви нам надаєте

Коротко: Ми збираємо особисту інформацію, яку ви нам надаєте.

Ми збираємо особисту інформацію, яку ви добровільно надаєте нам, коли висловлюєте зацікавленість в отриманні інформації про нас або наші продукти та Послуги, коли берете участь у заходах на Сайті (наприклад, залишаючи коментарі або беручи участь у конкурсах, розіграшах чи опитуваннях) або іншим чином зв'язуючись з нами.

Особиста інформація, яку ми збираємо, залежить від контексту вашої взаємодії з нами та Сайтом, вибору, який ви робите, та продуктів і функцій, які ви використовуєте. Особиста інформація, яку ми збираємо, може включати наступне:

• Ім'я та контактні дані. Ми збираємо ваше ім'я та прізвище, адресу електронної пошти, поштову адресу, номер телефону та інші подібні контактні дані.
• Облікові дані. Ми збираємо паролі, підказки для паролів та подібну інформацію безпеки, яка використовується для автентифікації та доступу до облікового запису.
• Платіжні дані. Ми збираємо дані, необхідні для обробки вашого платежу, якщо ви робите покупки, такі як номер вашого платіжного інструменту (наприклад, номер кредитної картки) та код безпеки, пов'язаний з вашим платіжним інструментом. Усі платіжні дані зберігаються нашим платіжним процесором, і вам слід ознайомитися з його політиками конфіденційності та зв'язатися безпосередньо з платіжним процесором, щоб відповісти на ваші запитання.

Вся особиста інформація, яку ви нам надаєте, повинна бути правдивою, повною та точною, і ви повинні повідомляти нас про будь-які зміни такої особистої інформації.

Інформація, що збирається автоматично

Коротко: Деяка інформація – така як IP-адреса та/або характеристики браузера та пристрою – збирається автоматично, коли ви відвідуєте наш Сайт.

Ми автоматично збираємо певну інформацію, коли ви відвідуєте, використовуєте або переміщуєтеся по Сайту. Ця інформація не розкриває вашу конкретну особу (наприклад, ваше ім'я або контактну інформацію), але може включати інформацію про пристрій та використання, таку як ваша IP-адреса, характеристики браузера та пристрою, операційна система, мовні налаштування, URL-адреси посилань, назва пристрою, країна, місцезнаходження, інформація про те, як і коли ви використовуєте наш Сайт, та інша технічна інформація. Ця інформація в першу чергу необхідна для підтримки безпеки та роботи нашого Сайту, а також для наших внутрішніх аналітичних та звітних цілей.

Як і багато інших компаній, ми також збираємо інформацію за допомогою файлів cookie та подібних технологій. Ви можете дізнатися більше про це в нашій Політиці щодо файлів cookie.

2. ЯК МИ ВИКОРИСТОВУЄМО ВАШУ ІНФОРМАЦІЮ?

Коротко: Ми обробляємо вашу інформацію для цілей, заснованих на законних ділових інтересах, виконанні нашого контракту з вами, дотриманні наших юридичних зобов'язань та/або вашій згоді.

Ми використовуємо особисту інформацію, зібрану через наш Сайт, для різних ділових цілей, описаних нижче. Ми обробляємо вашу особисту інформацію для цих цілей, покладаючись на наші законні ділові інтереси, для укладення або виконання контракту з вами, з вашої згоди та/або для дотримання наших юридичних зобов'язань. Ми вказуємо конкретні підстави обробки, на які ми покладаємося, поряд з кожною метою, переліченою нижче.

Ми використовуємо інформацію, яку ми збираємо або отримуємо:

• Для полегшення процесу створення облікового запису та входу в систему. Якщо ви вирішите пов'язати свій обліковий запис у нас з обліковим записом третьої сторони (наприклад, вашим обліковим записом Google або Facebook), ми використовуємо інформацію, яку ви дозволили нам збирати від цих третіх сторін, для полегшення процесу створення облікового запису та входу в систему.
• Для надсилання вам маркетингових та рекламних повідомлень. Ми та/або наші сторонні маркетингові партнери можемо використовувати особисту інформацію, яку ви надсилаєте нам, для наших маркетингових цілей, якщо це відповідає вашим маркетинговим уподобанням. Ви можете відмовитися від наших маркетингових електронних листів у будь-який час (див. "ЯКІ ВАШІ ПРАВА НА КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ?" нижче).
• Для надсилання вам адміністративної інформації. Ми можемо використовувати вашу особисту інформацію для надсилання вам інформації про продукти, послуги та нові функції та/або інформації про зміни в наших умовах, положеннях та політиках.
• Для виконання та управління вашими замовленнями. Ми можемо використовувати вашу інформацію для виконання та управління вашими замовленнями, платежами, поверненнями та обмінами, здійсненими через Сайт.
• Для розміщення відгуків. Ми розміщуємо відгуки на нашому Сайті, які можуть містити особисту інформацію. Перед розміщенням відгуку ми отримаємо вашу згоду на використання вашого імені та відгуку. Якщо ви бажаєте оновити або видалити свій відгук, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою [ваша контактна електронна пошта] та обов'язково вкажіть своє ім'я, місцезнаходження відгуку та контактну інформацію.
• Для захисту нашого Сайту. Ми можемо використовувати вашу інформацію в рамках наших зусиль для забезпечення безпеки та захисту нашого Сайту (наприклад, для моніторингу та запобігання шахрайству).
• Для забезпечення дотримання наших умов, положень та політик для ділових цілей, юридичних причин та договірних зобов'язань.
• Для відповіді на юридичні запити та запобігання шкоді. Якщо ми отримуємо повістку або інший юридичний запит, нам може знадобитися перевірити дані, які ми зберігаємо, щоб визначити, як реагувати.
• Для інших ділових цілей. Ми можемо використовувати вашу інформацію для інших ділових цілей, таких як аналіз даних, виявлення тенденцій використання, визначення ефективності наших рекламних кампаній та для оцінки та покращення нашого Сайту, продуктів, послуг, маркетингу та вашого досвіду.

3. ЧИ БУДЕ ВАША ІНФОРМАЦІЯ ПЕРЕДАВАТИСЯ КОМУСЬ?

Коротко: Ми передаємо інформацію лише з вашої згоди, для дотримання законів, для надання вам послуг, для захисту ваших прав або для виконання ділових зобов'язань.

Ми можемо обробляти або передавати дані на таких правових підставах:

• Згода: Ми можемо обробляти ваші дані, якщо ви надали нам конкретну згоду на використання вашої особистої інформації для конкретної мети.
• Законні інтереси: Ми можемо обробляти ваші дані, коли це розумно необхідно для досягнення наших законних ділових інтересів.
• Виконання контракту: Якщо ми уклали з вами контракт, ми можемо обробляти вашу особисту інформацію для виконання умов нашого контракту.
• Юридичні зобов'язання: Ми можемо розкривати вашу інформацію, коли це юридично вимагається від нас для дотримання чинного законодавства, урядових запитів, судового провадження, судового наказу або юридичного процесу, наприклад, у відповідь на судовий наказ або повістку (включаючи відповідь державним органам для задоволення вимог національної безпеки або правоохоронних органів).
• Життєво важливі інтереси: Ми можемо розкривати вашу інформацію, коли ми вважаємо, що це необхідно для розслідування, запобігання або вжиття заходів щодо потенційних порушень наших політик, підозрюваного шахрайства, ситуацій, що становлять потенційну загрозу безпеці будь-якої особи та незаконної діяльності, або як доказ у судовому процесі, в якому ми беремо участь.

Більш конкретно, нам може знадобитися обробляти ваші дані або передавати вашу особисту інформацію в таких ситуаціях:

• Постачальники, консультанти та інші сторонні постачальники послуг. Ми можемо передавати ваші дані стороннім постачальникам, постачальникам послуг, підрядникам або агентам, які надають послуги для нас або від нашого імені та потребують доступу до такої інформації для виконання цієї роботи. Приклади включають: обробку платежів, аналіз даних, доставку електронної пошти, послуги хостингу, обслуговування клієнтів та маркетингові зусилля. Ми можемо дозволити вибраним третім сторонам використовувати технологію відстеження на Сайті, що дозволить їм збирати дані про те, як ви взаємодієте з Сайтом з часом. Ця інформація може використовуватися, серед іншого, для аналізу та відстеження даних, визначення популярності певного контенту та кращого розуміння онлайн-активності. Якщо інше не зазначено в цій Політиці, ми не передаємо, не продаємо, не здаємо в оренду та не торгуємо будь-якою вашою інформацією третім сторонам для їхніх рекламних цілей.
• Ділові передачі. Ми можемо передавати або передавати вашу інформацію у зв'язку з, або під час переговорів щодо, будь-якого злиття, продажу активів компанії, фінансування або придбання всього або частини нашого бізнесу іншою компанією.

4. ЧИ ВИКОРИСТОВУЄМО МИ ФАЙЛИ COOKIE ТА ІНШІ ТЕХНОЛОГІЇ ВІДСТЕЖЕННЯ?

Коротко: Ми можемо використовувати файли cookie та інші технології відстеження для збору та зберігання вашої інформації.

Ми можемо використовувати файли cookie та подібні технології відстеження (наприклад, веб-маяки та пікселі) для доступу або зберігання інформації. Конкретна інформація про те, як ми використовуємо такі технології та як ви можете відмовитися від певних файлів cookie, викладена в нашій Політиці щодо файлів cookie. (Посилання на вашу політику щодо файлів cookie, якщо вона окрема)

5. ЯК ДОВГО МИ ЗБЕРІГАЄМО ВАШУ ІНФОРМАЦІЮ?

Коротко: Ми зберігаємо вашу інформацію стільки, скільки необхідно для досягнення цілей, викладених у цій політиці конфіденційності, якщо інше не вимагається законом.

Ми будемо зберігати вашу особисту інформацію лише стільки, скільки необхідно для цілей, викладених у цій політиці конфіденційності, якщо довший термін зберігання не вимагається або не дозволяється законом (наприклад, податкові, бухгалтерські або інші юридичні вимоги). Жодна мета в цій політиці не вимагатиме від нас зберігання вашої особистої інформації довше, ніж період часу, протягом якого користувачі мають у нас обліковий запис.

Коли у нас немає поточної законної ділової потреби обробляти вашу особисту інформацію, ми або видалимо, або анонімізуємо її, або, якщо це неможливо (наприклад, тому що ваша особиста інформація зберігалася в резервних архівах), ми будемо безпечно зберігати вашу особисту інформацію та ізолювати її від будь-якої подальшої обробки доти, доки видалення не стане можливим.

6. ЯК МИ ЗАБЕЗПЕЧУЄМО БЕЗПЕКУ ВАШОЇ ІНФОРМАЦІЇ?

Коротко: Ми прагнемо захистити вашу особисту інформацію за допомогою системи організаційних та технічних заходів безпеки.

Ми впровадили відповідні технічні та організаційні заходи безпеки, призначені для захисту безпеки будь-якої особистої інформації, яку ми обробляємо. Однак, будь ласка, також пам'ятайте, що ми не можемо гарантувати, що сам Інтернет є на 100% безпечним. Хоча ми докладемо всіх зусиль для захисту вашої особистої інформації, передача особистої інформації на наш Сайт та з нього відбувається на ваш власний ризик. Ви повинні отримувати доступ до послуг лише в безпечному середовищі.

7. ЯКІ ВАШІ ПРАВА НА КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ?

Коротко: У деяких регіонах, таких як Європейська економічна зона (ЄЕЗ) та Великобританія (UK), ви маєте права, які надають вам більший доступ до вашої особистої інформації та контроль над нею. Ви можете переглянути, змінити або припинити дію свого облікового запису в будь-який час.

У деяких регіонах (наприклад, ЄЕЗ та Великобританія) ви маєте певні права відповідно до чинних законів про захист даних. Вони можуть включати право (i) вимагати доступу та отримувати копію вашої особистої інформації, (ii) вимагати виправлення або видалення; (iii) обмежувати обробку вашої особистої інформації; та (iv) за необхідності, на перенесення даних. За певних обставин ви також можете мати право заперечувати проти обробки вашої особистої інформації. Щоб зробити такий запит, будь ласка, скористайтеся контактними даними, наведеними нижче. Ми розглянемо та відповімо на будь-який запит відповідно до чинних законів про захист даних.

Якщо ми покладаємося на вашу згоду на обробку вашої особистої інформації, ви маєте право відкликати свою згоду в будь-який час. Однак, будь ласка, зверніть увагу, що це не вплине на законність обробки до її відкликання.

Якщо ви проживаєте в ЄЕЗ або Великобританії та вважаєте, що ми незаконно обробляємо вашу особисту інформацію, ви також маєте право подати скаргу до місцевого органу з нагляду за захистом даних. Ви можете знайти їхні контактні дані тут: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

Інформація про обліковий запис

Якщо ви бажаєте в будь-який час переглянути або змінити інформацію у своєму обліковому записі або припинити дію свого облікового запису, ви можете:

• Увійти в налаштування свого облікового запису та оновити свій обліковий запис користувача.
• Зв'язатися з нами, використовуючи надану контактну інформацію.

Після вашого запиту на припинення дії вашого облікового запису ми деактивуємо або видалимо ваш обліковий запис та інформацію з наших активних баз даних. Однак деяка інформація може зберігатися в наших файлах для запобігання шахрайству, усунення несправностей, допомоги в будь-яких розслідуваннях, забезпечення дотримання наших Умов використання та/або дотримання юридичних вимог.

Файли cookie та подібні технології: Більшість веб-браузерів налаштовані на прийом файлів cookie за замовчуванням. Якщо ви бажаєте, ви зазвичай можете налаштувати свій браузер на видалення файлів cookie та відхилення файлів cookie. Якщо ви вирішите видалити файли cookie або відхилити файли cookie, це може вплинути на певні функції або послуги нашого Сайту.

Відмова від маркетингу електронною поштою: Ви можете відписатися від нашого списку маркетингової розсилки електронною поштою в будь-який час, натиснувши на посилання для відписки в електронних листах, які ми надсилаємо, або зв'язавшись з нами, використовуючи деталі, наведені нижче. Після цього ви будете видалені зі списку маркетингової розсилки – однак, нам все одно потрібно буде надсилати вам електронні листи, пов'язані з послугами, які необхідні для адміністрування та використання вашого облікового запису.

8. КОНТРОЛЬ ФУНКЦІЙ "НЕ ВІДСТЕЖУВАТИ"

Більшість веб-браузерів та деякі мобільні операційні системи та мобільні додатки включають функцію або налаштування "Не відстежувати" ("DNT"), яку ви можете активувати, щоб повідомити про свої уподобання щодо конфіденційності, щоб дані про вашу онлайн-активність не відстежувалися та не збиралися. Наразі не встановлено єдиного технологічного стандарту для розпізнавання та реалізації сигналів DNT. Тому ми наразі не реагуємо на сигнали браузера DNT або будь-який інший механізм, який автоматично повідомляє про ваш вибір не відстежуватися в Інтернеті. Якщо буде прийнято стандарт для онлайн-відстеження, якому ми повинні будемо слідувати в майбутньому, ми повідомимо вас про цю практику в оновленій версії цієї політики конфіденційності.

9. ЧИ ОНОВЛЮЄМО МИ ЦЮ ПОЛІТИКУ?

Коротко: Так, ми будемо оновлювати цю політику за необхідності, щоб залишатися у відповідності до чинного законодавства.

Ми можемо час від часу оновлювати цю політику конфіденційності. Оновлена версія буде позначена оновленою датою "Переглянуто", і оновлена версія набуде чинності, як тільки вона стане доступною. Якщо ми внесемо суттєві зміни до цієї політики конфіденційності, ми можемо повідомити вас або шляхом розміщення помітного повідомлення про такі зміни, або безпосередньо надіславши вам повідомлення. Ми рекомендуємо вам часто переглядати цю політику конфіденційності, щоб бути в курсі того, як ми захищаємо вашу інформацію.

ЯК ВИ МОЖЕТЕ ПЕРЕГЛЯНУТИ, ОНОВИТИ АБО ВИДАЛИТИ ДАНІ, ЯКІ МИ ЗБИРАЄМО ВІД ВАС?

Виходячи із законодавства деяких країн, ви можете мати право вимагати доступу до особистої інформації, яку ми збираємо від вас, змінювати цю інформацію або видаляти її за певних обставин. Щоб подати запит на перегляд, оновлення або видалення вашої особистої інформації, будь ласка, надішліть форму запиту, натиснувши тут. Ми відповімо на ваш запит протягом 30 днів.